1. 簡介
BoltBrief（「我們」）營運 BoltBrief browser extension 及 boltbrief.com 網站（統稱「服務」）。 本私隱政策說明我們會收集哪些資料、如何使用這些資料，以及你可如何管理自己的資料。
使用服務即代表你同意依本政策處理相關資料。如你不同意本政策，請不要使用服務。
2. 我們收集的資料
2.1 你主動提供的資料
- 帳戶與付款資料。 當你訂閱付費方案時，我們會收集你的電郵地址及付款所需資訊。所有付款均由 Stripe 處理；我們不會保存完整信用卡號碼。
- 支援請求。 當你聯絡我們時，我們可能會收集你的姓名、電郵地址及訊息內容。
2.2 自動收集的資料
- 使用數據。 我們會收集匿名、彙總形式的使用指標，例如 Summary 次數、功能使用頻率及錯誤報告，以改善服務，但不會用作識別個別用戶。
- 處理中的影片內容。 當你請求 Summary 時，extension 會將影片字幕（或 Pro 方案的無字幕影片畫面）傳送至我們的伺服器進行 AI 處理。我們按請求即時處理，並不會保存你的觀看紀錄。
- Extension 本機資料。 BoltBrief extension 會使用瀏覽器 extension storage APIs 在你的裝置本地保存偏好設定、已快取 Summary 及 session token。
2.3 我們不會收集的資料
- 我們不會收集你的 YouTube 瀏覽紀錄或觀看歷史。
- 除非你主動要求生成 Summary，否則我們不會追蹤你造訪哪些影片。
- 我們不會出售、出租或向廣告商分享個人資料。
3. 我們如何使用你的資料
我們使用相關資料以：
- 提供、維護及改善服務。
- 處理付款及管理訂閱。
- 發送交易相關電郵，例如付款收據或方案變更通知。
- 診斷技術問題並防止濫用。
- 生成不識別個人的彙總分析，以支援產品決策。
我們不會利用你的資料建立廣告檔案或投放定向廣告。
4. 第三方服務
服務依賴以下第三方供應商：
- Stripe：付款處理。Stripe 對你資料的使用受其 私隱政策規管。
- YouTube API Services：extension 會透過 YouTube API 存取 YouTube 內容。使用服務時，你亦受 Google 私隱政策約束。
- Cloudflare：基建托管與內容傳遞。詳情請參閱 Cloudflare 私隱政策。
- AI model providers：BoltBrief 透過伺服器端受管理的 AI providers 生成摘要及留言分析。我們不接受客戶提供 AI provider keys 作為產品工作流程的一部分。
5. 資料儲存與安全
我們採用業界標準安全措施保護你的資料，包括傳輸中的 TLS 加密與靜態資料保護。 已快取 Summary 主要儲存在你的裝置本地；伺服器端處理資料屬短暫性質，回應送達後不會保留。
儘管我們會盡力保護你的資料，任何電子傳輸或儲存方式都無法保證百分百安全。
6. Cookies 與本機儲存
BoltBrief 網站可能使用必要 cookies 以支援基本功能，例如語言偏好。我們不使用第三方廣告或追蹤 cookies。
BoltBrief extension 會使用 browser extension storage APIs（包括 local 與 sync 類型）保存偏好設定與快取資料。 除非服務運作需要，這些資料不會傳送到我們的伺服器。
7. 資料保留
- 帳戶資料：只要你的帳戶仍然有效，我們便會保留相關資料。取消訂閱後，我們仍會依法律要求保留部分帳單紀錄。
- 使用指標：會以不識別個人的彙總形式保存，並可能長期保留。
- 已處理影片內容：在 AI 回應送達後不會保存。
- 本機 extension 資料：你可隨時透過移除 extension 或清除瀏覽器中的 extension 資料來刪除。
8. 兒童私隱
本服務並非以 13 歲以下兒童（或你所在地區適用的數碼同意年齡以下人士）為對象。 如你相信兒童向我們提供了個人資料，請聯絡我們，我們會盡快刪除。
9. 你的權利
視乎你所在司法管轄區，你可能擁有以下權利：
- 查閱我們持有的個人資料。
- 更正不準確或不完整的資料。
- 刪除你的個人資料。
- 匯出資料的可攜式副本。
- 撤回同意（如處理基於同意）。
- 反對特定情況下的資料處理。
如要行使上述權利，請透過下方方式聯絡我們。我們一般會在 30 日內回覆。
10. 跨境資料傳輸
我們的基建透過 Cloudflare 分散於全球多地。若你從伺服器所在地以外地區使用服務， 你的資料可能會被跨境傳輸。我們會按適用私隱法律採取適當保障措施。
11. 政策更新
我們可能不時更新本私隱政策，並會在本頁更新「最後更新」日期。如變更屬重大， 我們會以合理方式通知你，例如透過 extension 或電郵。
12. 聯絡我們
如你對本私隱政策有任何疑問或關注，請聯絡：